Termos e condições de uso

Termos e Condições de Compra – Valicamp

Seja bem-vindo à Valicamp! Ao realizar uma compra em nosso site ou aplicativo, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de finalizar seu pedido.

1. Formas de Pagamento

Atualmente, aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Pix à vista

• Boleto bancário com pagamento imediato

• Cartões de crédito e débito (sujeito à aprovação da operadora)

2. Entrega

A Valicamp realiza entregas nas seguintes regiões:

• Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Barão Geraldo, Monte Mor, Sousas

• Guarulhos e Grande São Paulo

Importante:
Não realizamos retiradas no local e não possuímos loja física. Todas as vendas são feitas online.

3. Frete

Atualmente, não cobramos frete para as regiões atendidas.

4. Trocas e Devoluções

Todos os nossos produtos estão cobertos pelo Código de Defesa do Consumidor. Caso receba um item com defeito ou em desacordo com o pedido, entre em contato com nosso SAC para solicitar a troca ou devolução.

5. Atendimento ao Cliente (SAC)

Se houver qualquer problema com sua compra ou entrega, entre em contato conosco imediatamente pelo canal de atendimento indicado em nosso site ou aplicativo. Estamos à disposição para resolver qualquer questão com agilidade e transparência.

6. Promoções e Cupons

Trabalhamos com ofertas semanais que são divulgadas nos canais oficiais da Valicamp.
Clientes que realizam a primeira compra podem ter acesso a cupons promocionais, conforme disponibilidade. Consulte as condições na finalização do pedido.

7. Vantagens do Aplicativo

Ao comprar pelo nosso aplicativo, você tem mais comodidade e autonomia, podendo fazer seus pedidos de forma simples, sem a necessidade de interação humana — exceto em casos de suporte ou dúvidas específicas.

A Valicamp valoriza a transparência, a qualidade e o respeito com seus clientes. Conte com a gente para uma experiência de compra segura e eficiente.